“Las diez ‘soft skills’ más buscadas por las empresas”

Carlos

Fuente. Fundación Telefónica

El 80% de los líderes empresariales creen que las soft skills son cada vez más relevantes, indica el Informe de la Sociedad Digital en España 2019. De la flexibilidad a creatividad, pasando por la resiliencia y la learnability… Te contamos cuáles son las habilidades interpersonales que tienes que entrenar para tener éxito en tu búsqueda de trabajo, según los expertos en empleo y educación.

Aunque las competencias tecnológicas son clave para ser atractivos en el mercado laboral actual, cada vez más expertos destacan el papel relevante de las soft skills, aquellas competencias relacionadas con la personalidad del profesional, su carácter y la forma en la que se relaciona y comunica con los demás. Estas habilidades complementan los conocimientos técnicos y son igual de necesarias para conseguir trabajo en este momento. ¿Quieres saber cuáles son? No dejes de leer.

1. Flexibilidad y adaptabilidad

La flexibilidad es la soft skill más importante en un entorno caracterizado por cambios rápidos y constantes. Las empresas necesitan profesionales capaces de encarar la incertidumbre, adquirir conocimientos en varias disciplinas y actualizarlos todas las veces que haga falta. En Telos 113, Óscar García, fundador y CEO de First Workplaces, plantea un nuevo modelo de oficina basado en la flexibilidad y el talento de sus trabajadores.

2. Inteligencia emocional 

Estamos acostumbrados a separar lo personal de lo profesional. Sin embargo, nos guste o no, las emociones forman parte del día a día de la oficina. ¿Por qué entonces no sacarle partido? El psicólogo y periodista Daniel Goleman, quien dio a conocer el término ‘inteligencia emocional’, la define como “la capacidad de reconocer nuestros propios sentimientos y los de los demás, de motivarnos y de manejar adecuadamente las relaciones”. Comprender y manejar de forma eficaz las emociones propias y las ajenas, la escucha activa, el correcto manejo del lenguaje corporal o la empatía son otras de las habilidades que pueden ayudarte en tu éxito laboral.

3. Pensamiento crítico

Saber reflexionar sobre una situación, un dato, un objetivo profesional; analizar las cosas desde diferentes puntos de vista; discernir la información relevante; pensar de forma autónoma; cuestionar modelos preestablecidos. El pensamiento crítico es una habilidad dinámica necesaria para innovar dentro de la empresa y contribuir a su crecimiento. Y no solo eso, ser críticos hasta nos hace más optimistas. Por eso, es tan importante enseñar y practicar esta habilidad desde las primera etapas educativas. Como si fuera una asignatura más.

4. Resiliencia

Empezamos a oír hablar de resiliencia en los momentos más dramáticos de la crisis económica global. En realidad, el significado de esta palabra permanece prácticamente intacto desde la Antigua Roma: en latín, resilīre significa ‘saltar hacia atrás, rebotar’, ‘replegarse’. Se refiere a la capacidad de un material, mecanismo o sistema para recuperar su estado inicial, una vez cesada la perturbación a la que haya estado sometido. Trasladado al ámbito personal, la resiliencia es la capacidad para recuperarse de la adversidad. Una habilidad que podemos entrenar a lo largo de nuestra vida, pues es muy importante para encarar las adversidades que el trabajo puede suponer. Por ejemplo, permite a los empleados asumir las situaciones límite que se dan en el entorno laboral, sin dejarse vencer por ellas.

5. Asertividad

Es la habilidad de comunicarse de forma clara y directa, pero adecuada, sin buscar herir u ofender a la otra persona. La asertividad es clave para decir ‘no’, defender tus derechos o expresar una opinión contraria o una queja, pero resulta útil también para dar reconocimiento al trabajo bien hecho sin que suene falso o formal. En otras palabras, la asertividad nace de una actitud serena, honesta y equilibrada y favorece la convivencia, las relaciones sociales y, finalmente, un buen ambiente de trabajo.

6. Trabajo en equipo

Trabajar en equipo aporta riqueza al proyecto, sobre todo si convergen personas de diferentes culturas, estudios o géneros. Además, distintos estudios de psicología social han demostrado que la presencia de otras personas influye positivamente en el trabajo individual. En equipo, trabajamos más rápido y más motivados. Por eso, ser colaborativos y capaces de anteponer el bien común (del equipo o de la empresa) al propio es una de las cualidades más requeridas en las ofertas de empleo.

7. Creatividad 

“¿Qué tal si dedicamos, por lo menos, un 20% del tiempo que se pasa en las aulas a aprender, a la creatividad, la resolución de problemas reales, a lo que los estudiantes quieren hacer?”. Es lo que afirmaba en enlightED 2019 Esther Wojcicki, fundadora del Programa ‘Media Arts’ en Palo Alto High Schools y referente mundial en educación. La creatividad ha dejado de ser una habilidad exclusiva de las profesiones artísticas para convertirse en una de las más demandadas por todo tipo de empresa. No es de extrañar. La progresiva automatización de las tareas rutinarias ha disparado la demanda de profesionales capaces de hacer lo que las máquinas no pueden. Como por ejemplo aportar ideas y soluciones innovadoras o diseñar nuevos modelos de negocio.

8. Aprender a aprender (learnability)

“Es hora de dar una nueva mirada a cómo motivamos, desarrollamos y retenemos a los empleados”. Mara Swan, Vicepresidenta Ejecutiva de ManpowerGroup, Estrategia Global y Talento, es la creadora del término learnability, una habilidad clave para las empresas en un momento marcado por el cambio constante. La learnability es “el deseo y la capacidad de crecer rápidamente y adaptar el conjunto de habilidades para seguir siendo utilizable durante toda su vida laboral”. Esta skill no tiene tanto que ver con lo que hemos aprendido, sino con la disposición por aprender y actualizar nuestros conocimientos a medida que cambien las circunstancias.

9. Resolución de problemas 

Primero hay que ser efectivos a la hora de identificar un problema, evaluando aquellos aspectos del trabajo que se podrían mejorar, hacer más eficientes o rentables. En segundo lugar, hay que saber contextualizar el problema, con datos y opiniones relevantes. Luego hay que buscar no una solución, sino muchas y sopesar las consecuencias de cada una. Finalmente, hay que elegir la más conveniente e implantarla. En esta competencia convergen tanto habilidades creativas como las estrictamente organizativas. Es la cuadratura del círculo. No extraña que los profesionales que tienen bien entrenada esta habilidad sean muy cotizados en el mercado laboral.

10. Proactividad

Esta habilidad también tiene mucho que ver con la resolución de problemas, la organización y la creatividad. Un profesional proactivo es un profesional capaz de categorizar y priorizar sus tareas, poniendo atención en los detalles. Pero no solo esto, siempre mira un poco más allá de las tareas que se le asignan, buscando oportunidades, proponiendo ideas y adelantándose a los errores y los problemas. Y tú, ¿eres proactivo?

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Carlos

Presenta una comunicación

El Comité Científico de ICDICONECTA tiene como objetivo principal la creación de un foro multidisciplinario que aborde los retos y posibilidades que emergen de la inteligencia artificial (IA). Este comité busca no solo investigar las áreas de interés relacionadas con la IA, sino también promover políticas y estrategias que permitan una integración efectiva y ética de estas tecnologías en la sociedad. Al fomentar el diálogo entre expertos de diversas disciplinas, ICDICONECTA se posiciona como un catalizador para el desarrollo de una IA que sea inclusiva, equitativa y sostenible, asegurando que los avances tecnológicos se alineen con los valores humanos y contribuyan al bienestar global.

Condiciones de participación:

  • Se aceptarán dos tipologías de comunicación:
    • Comunicaciones que aún habiendo sido publicadas anteriormente se consideren adecuadas para ser presentadas en las mesas redondas o como ponencia. (por favor señalar qué cuartiles o calidad de publicación/indexamiento).
    • comunicaciones inéditas que serán publicadas al finalizar el evento en sellos editoriales especializados (por Fragua en España y por la Universidad de La Sabana en Colombia).
  • En una primera fase se deberá enviar un abstract de máximo 300 palabras, que incluya propósito, diseño/metodología/enfoque, hallazgos, originalidad/valor y palabras clave.
  • El plazo de presentación de abstracts será hasta el 30 de junio de 2024. Una vez revisados se anunciará las que han sido seleccionadas a partir del 5 de septiembre.
  • Los participantes cuyas comunicaciones hayan sido seleccionadas serán notificados por correo electrónico.
  • Aquellas que hayan sido seleccionadas procederán a enviar la comunicación completa en el plazo máximo de 10 días antes del 15 de septiembre a las 00:00 horas.
  • La extensión final de la tesis será entre 3.000 y 5.000 palabras. (No se aceptarán tesis con una extensión inferior o superior a la indicada).
  • Las aportaciones podrán versar sobre las siguientes temáticas:
  • El impacto de la IA y la formación, selección y retención del talento
  • El impacto de la IA y el bienestar emocional
  • El impacto de la IA y el desarrollo económico
  • El impacto de la IA en las políticas de inclusión
  • El impacto de la IA en las políticas de sostenibilidad
  • El impacto de la IA en la educación reglada
  • Aspectos éticos en el uso de la IA
  • Aspectos legales en el uso de la IA
  • Posibilidades de humanización con el uso de la IA: horarios compatibles, condiciones de trabajo que faciliten conciliación
  • Aspectos éticos de la implantación de la IA en el mundo laboral
  • Liderazgo requerido en las organizaciones con la implantación de la IA
  • Aspectos de organización laboral y estilo de liderazgo
  • Sostenibilidad de las organizaciones y del bienestar de la sociedad con la IA
  • Competencias de resiliencia y aspectos éticos a considerar en el liderazgo en instituciones con la incorporación progresiva de la IA
  • Competencias necesarias en los trabajadores a la hora de trabajar con la IA
  • La IA y su impacto en el ocio
  • U otras de similar temática.
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